Un total de 52 comercios de la Región podrán beneficiarse de modo gratuito de la realización de un Plan de Mejora Comercial (PMC), dentro del Programa de Acciones de Apoyo al Comercio Minorista que la Cámara de Comercio de Murcia desarrolla con financiación de la Dirección General de Comercio de la Región de Murcia. El miércoles 1 de febrero se abre el plazo de presentación de solicitudes que se adjudicarán por orden inscripción.

Los comercios seleccionados contarán con la asistencia técnica de un profesional especialista en las áreas comerciales que se determinen, con el fin de elaborar un plan de acción tutelado, poniendo en marcha las técnicas y estrategias que mejoren su competitividad. Esta asistencia, que se concreta entre 15 y 20 horas de asesoramiento individualizado y gratuito, tiene como objetivo final el incremento en ventas, rentabilidad y satisfacción de los clientes.

Como explica el presidente de la Cámara de Comercio de Murcia, Miguel López Abad, “la experiencia nos demuestra que los planes de mejora comercial son una valiosa herramienta a la hora de identificar aquellos aspectos en los que un comercio debe trabajar para ser más competitivo. Los comerciantes reciben asesoramiento y tutorización por parte de técnicos cualificados en las diferentes áreas que implica un negocio, y eso les permite mejorar su gestión bajo criterios profesionales”.

Entre los aspectos que se trabajan en un PMC se incluyen el plan de tesorería del comercio, el aprovechamiento de su presencia en Redes Sociales y la creación de campañas publicitarias en ellas, escaparatismo, marketing digital, inteligencia emocional, proceso de venta, etc., hasta un total de 15 aspectos que se engloban en cuatro grandes áreas de la gestión comercial: económico-financiera, comunicación, optimización del punto de venta y atención al público. Todas ellas responden a las necesidades más demandadas por los empresarios del comercio para mejorar su posición competitiva en el contexto de la situación socio-económica actual.

INSCRIPCIONES AQUÍ

 

Los datos de la Encuesta de Población Activa (EPA), hecha pública hoy por el INE relativos al cuarto trimestre de 2022, reflejan que la Región de Murcia logró crear empleo durante el año, contabilizando un total de 5.400 ocupados más que el año anterior.

Se trata de una moderada subida de la ocupación, concretamente un 0,8 por ciento, inferior a la media nacional (1,4) y que supone una considerable moderación respecto al año anterior, en el que el avance fue del 6,1 por ciento. Con ello, el número de ocupados se sitúa en 657.200.

Por su parte el paro aumenta levemente, un 0,6 por ciento, lo que sitúa la cifra total en 97.300 personas paradas. Se trata, además, de una evolución contraria a la nacional, donde el paro ha bajado en un 2,6 por ciento, y muy alejada del año anterior, donde se produjo un intenso descenso del número de parados (-13,4 por ciento).

Asistimos, por lo tanto, a una clara desaceleración del mercado de empleo regional, que sigue aumentando su número de ocupados, pero no logra absorber el crecimiento de la población activa. De hecho, de los 6.000 nuevos activos incorporados a lo largo de 2022 al mercado laboral regional, son 5.400 los que logran un empleo; mientras que 600 pasan a engrosar las listas del paro. Con ello, en la Región de Murcia la tasa de paro se sitúa en niveles muy similares al año anterior, un 12,9 por ciento, que es la misma que la media nacional.

En cuanto a los sectores, se aprecia que servicios concentra tanto la creación de empleo como una mayor demanda por parte de las personas en paro. De hecho, el número de ocupados crece en 13.100 personas; pero también lo hace en 11.500 el número de parados. Estos últimos proceden, en su mayor parte, de otros sectores en los que baja la ocupación, como es el caso de industria (8.700 ocupados menos) y construcción (2.100 ocupados menos), pero ambos sectores con menos demandantes que se declaren en situación de paro.

Las incertidumbres pesan en las perspectivas de contratación

Esta situación confirma el ambiente de incertidumbre en el que se desenvuelve la economía y la actividad empresarial tanto a nivel regional como nacional. La persistencia de los riesgos que suponen los elevados niveles de inflación, la inestabilidad geopolítica y la subida de los tipos de interés siguen pesando en las perspectivas de contratación por parte de los empresarios.

A ello se suman los tradicionales problemas de la economía regional, especialmente el estructural déficit hídrico, donde la agricultura ve peligrar su futuro con las últimas decisiones del gobierno central respecto al Trasvase. En cuanto a las infraestructuras de transporte, estas siguen suponiendo una barrera a la competitividad empresarial regional, por las deficiencias de trayectos y frecuencias con las que se ha producido la llegada del AVE y el estancamiento de otros proyectos como el Corredor Mediterráneo.

Desde la Cámara se recuerda, además, la necesidad de impulsar el apoyo al emprendimiento y la creación de empresas, como agentes generadores de empleo, actividades necesitadas tanto de incentivos, como de menos cargas impositivas y una mayor simplificación administrativa que agilice los proyectos de inversión capaces de modernizar el tejido productivo y generar empleo.

Hoy se ha abierto la convocatoria para los programas Xpande Digital e InnoXport, que ofrecen a las pymes murcianas asesoramiento personalizado y ayudas económicas para su proyección exterior. El plazo máximo para la presentación de solicitudes es el 28 de febrero de 2023 y debe hacerse por sede electrónica.

Concretamente, InnoXport tiene como objetivo la mejora de la competitividad de las empresas, mediante la adopción de criterios de innovación en sus procesos internos, con el fin de lograr un crecimiento sostenido en los mercados internacionales. El programa, con 26 plazas disponibles, se extiende durante cuatro meses y consta de una fase gratuita de asesoramiento individualizado, seguida de otra de ayudas

El resultado de la fase de asesoramiento se plasma en un informe en el que se analiza la situación de partida de la empresa, las áreas clave de innovación para la internacionalización y una serie de propuestas en este ámbito. En la fase de ayudas, la empresa cuenta con un presupuesto máximo de 7.000 euros, cofinanciado por fondos FEDER en un 80 por ciento, para aquellos gastos incurridos en la puesta en marcha y desarrollo de su plan acción para implantar soluciones innovadoras en materia de internacionalización.

Por su parte, el programa Xpande Digital tiene como principal objetivo acompañar a la empresa para que incremente sus ventas online en un mercado exterior a través de un plan de marketing digital internacional.

El programa, con una duración de cinco meses y 12 plazas, consta también de una fase de asesoramiento individualizado gratuito y una de ayudas. En la primera de ellas,  un técnico especialista en internacionalización ayuda a la empresa a diseñar un plan de marketing digital en un mercado internacional concreto: análisis y mejoras web, análisis de competidores, palabras clave, plan de actuación digital para el mercado seleccionado, etc. En la fase de ayudas, la empresa cuenta con un presupuesto máximo de 4.000 euros, para ejecutar y desarrollar su plan de marketing digital internacional.

El Índice de Precios al Consumo en la Región de Murcia (IPC) cerró 2022 con una inflación interanual del +6,3 por ciento, seis décimas por encima de la media nacional (+5,7).

Se trata de la misma tasa con la que se cerró 2021 y que dio inicio a un año en el que los precios siguieron en escalada, alcanzando su máximo nivel en el mes de julio, con un 11,4 por ciento. Ese fue el punto de inflexión a partir del cual se han ido consiguiendo reducciones hasta los niveles actuales que, de cualquier forma, resultan muy elevados.

De hecho, la inflación subyacente, que descuenta los elementos más volátiles de la cesta de la compra, se sitúa en la Región de Murcia en un 7,7 por ciento, frente al 7 por ciento de España.

Evolución por grupos

En comparación a la media nacional, los precios en la Región han subido más en alimentos y bebidas no alcohólicas, un 16,6 por ciento; así como menaje (donde encontramos muebles, textiles y mantenimiento del hogar), con un +10,7 por ciento. Además, ambos son los grupos más inflacionistas de la cesta de la compra regional, seguido de bebidas alcohólicas y tabaco (+7,4).

Por el contrario, el grupo de vivienda ha visto disminuir sus precios un 6,1 por ciento, lo que se explica por los altos incrementos que se registraron el año anterior, determinando que se hayan visto reducidos a pesar de seguir en un nivel elevado. Por su parte, el grupo de transporte experimenta subidas menores que las ya alcanzadas el año previo, avanzando un 3,9 por ciento, especialmente por el impacto de los precios de los combustibles.

Por lo tanto, para los empresarios la inflación sigue siendo uno de los mayores riesgos para la evolución económica, por sus efectos en la demanda, tanto desde el punto de vista del consumo de las familias, como de la inversión empresarial. Sin embargo, las previsiones apuntan a su moderación a lo largo de 2023 por la mejora en las cadenas de suministro, tras superar la peor fase de la pandemia; sumado al efecto base en las comparativas de precios (el pasado año ya eran muy elevados); y al trabajo ya realizado por los bancos centrales con las subidas de los tipos de interés.

La Cámara de Comercio de Murcia centrará su actividad durante el año que comienza en la mejora de la competitividad de las empresas murcianas, a través de tres ejes de actuación principales: digitalización, internacionalización y gestión de fondos europeos.

Respecto a la digitalización, la Cámara contará con un coworking digital para impulsar la transformación digital del tejido empresarial regional, en su inmueble de la calle Frutos Baeza. Este proyecto, que supone una inversión de 283.000€, es resultado de su designación como Organismo Beneficiario de los fondos FEDER que gestiona la Fundación INCYDE para este tipo de espacios. Las instalaciones permitirán a empresarios y profesionales ligados al mundo digital desarrollar su actividad beneficiándose de una serie de servicios compartidos que faciliten su operativa.

Asimismo, a través de su Oficina AceleraPyme, la Cámara viene trabajando en la difusión del Kit Digital, el programa de Red.es financiado por la Unión Europea a través de los fondos «NextGenerationEU», que tiene como objetivo promover la digitalización de pequeñas empresas, microempresas y autónomos. En la actualidad, el programa tiene activas tres convocatorias que conviven en paralelo y cuyo plazo de solicitud continúa abierto. Los autónomos y empresas de menos de 50 empleados pueden solicitar la ayuda de Kit Digital y optar a bonos digitales de 2.000, 6.000 o 12.000 euros, en función del segmento al que pertenezcan.

La gestión de fondos europeos es otro de los grandes ejes de la hoja de ruta de la Cámara, calificado como “gran oportunidad para transformar nuestra Región y nuestro país, si se emplean en las reformas estructurales necesarias para elevar el potencial de crecimiento de la economía”.

Con este fin, la Cámara desarrollará programas europeos en diversos ámbitos, que suman un presupuesto global de 1,7 millones de euros procedentes tanto del Fondo Europeo de Desarrollo Regional (FEDER) como del Fondo Social Europeo. Los programas abarcan diferentes objetivos como impulsar el emprendimiento (España Emprende y Programa de Apoyo Empresarial a las Mujeres); introducir a las pymes en la cultura de la innovación (InnoCámaras e InnoXport); mejorar la competitividad de las pymes mediante la incorporación y uso de las tecnologías de la información y la comunicación (TICCámaras); o salir a nuevos mercados internacionales, especialmente a través del fomento del marketing digital  (Xpande Digital) .

La mejora de la formación de los recursos humanos también cuenta con fondos europeos, dirigidos a colectivos específicos: Programa Integral de Cualificación y Empleo (PICE), que forma parte del Sistema Nacional de Garantía Juvenil; Programa 45+ para los mayores de 45 años en situación de desempleo; o Programa de Formación Profesional Dual en la Empresa y Somos FP Dual, que buscan el impulso de esta modalidad formativa.

El eje de la internacionalización sigue siendo una de las señas de identidad cameral como objetivo marcado por la ley. En este sentido, durante 2023 está previsto llevar a cabo 20 actuaciones de promoción internacional dentro del Plan de Promoción Exterior que la Cámara realiza conjuntamente con el Instituto de Fomento. A ello se suma su labor de formación especializada en esta materia; la legalización y despacho de documentación; o la gestión del recinto aduanero MurciAduana, donde se requiere financiación para adecuarse a las exigencias que impone el Brexit y los nuevos reglamentos fitosanitarios.

Otros ámbitos en los que la Cámara seguirá trabajando son el apoyo al comercio de proximidad; la ampliación de la oferta de la Formación Ejecutiva; la creación del Club Cámara como foro de opinión y debate de referencia en el ámbito empresarial y económico de la Región; y el impulso al arbitraje como vía de resolución extrajudicial de los conflictos interempresariales.

Programa tiene como objetivo mejorar la base de empresas exportadoras regulares a través de un conjunto de apoyos en base a las necesidades y características de las empresas.

La Región de Murcia cierra 2022 con 2.459 parados menos, lo que supone un descenso anual del 2,6 por ciento, por debajo de la media nacional que ha sido del -8,6. También la afiliación a la Seguridad Social evoluciona en positivo, subiendo en el año en 12.178 personas hasta llegar a un total de 631.835 afiliados, alcanzando un incremento anual del 1,9 por ciento (2,3 a nivel nacional).

Resultado de la mayor actividad propia de la campaña navideña, diciembre ha contribuido a esta evolución con una bajada del paro del 1,1 por ciento respecto al mes anterior; y una subida de la afiliación del 0,1 por ciento. Concluye así un año de avance para el mercado laboral regional, aunque se modera la intensidad con la que se ha venido logrando.

La Región cierra el ejercicio con 89.962 parados registrados, un nivel de paro similar al de hace 14 años, anterior a las consecuencias de la crisis económica de 2008 y la producida por la pandemia. Sin embargo, cabe precisar la complejidad de la comparación de los datos, dado que vienen determinados por los cambios en la definición de parado introducida por la reforma laboral, especialmente en cuando a los fijos discontinuos que estando en situación de inactividad, ya no se consideran parados.

Buena evolución de todos los sectores

Todos los sectores se han visto beneficiados por la evolución del paro durante el pasado año. Concretamente, agricultura ha tenido el mejor comportamiento con 1.576 personas en paro menos (-22,1 por ciento); seguido de servicios con 677 parados menos (-1,1 por ciento); construcción, donde la disminución es de 634 personas (-8,5); e industria, con 367 parados menos (-3,8). En sentido contrario, el colectivo sin empleo anterior aumenta en 795 personas su nivel de paro, lo que supone una subida del 9,8 por ciento.

Perspectivas inciertas

De cara al año que comienza, los empresarios advierten de la persistencia de las incertidumbres globales que presenta la economía nacional e internacional, especialmente en lo relativo a los elevados niveles de inflación y la inestabilidad geopolítica. En el primero de los casos, destaca el aumento de los precios de la energía y los alimentos, con sus efectos en el consumo privado y las decisiones de inversión de las empresas, a lo que se suma la subida de los tipos de interés.

En cuanto al escenario internacional, sigue afectando la ausencia de resolución de la guerra de Ucrania y las desfavorables perspectivas económicas que presenta China, según los principales organismos internacionales.

En cuanto a las limitaciones propias de la actividad empresarial regional, destacan las amenazas a la disponibilidad de agua y su elevado precio, en una economía tan dependiente de este recurso; así como la necesidad de financiar estructuras fundamentales para el incremento de la competitividad empresarial como el Corredor Mediterráneo.

Todos estos factores se reflejan en un mercado laboral de perspectivas inciertas para 2023, donde será difícil mantener la reducción del paro aunque se siga creando empleo, en un contexto de crecimiento económico moderado.