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La Cámara de Comercio de Murcia celebrará este sábado 25 de noviembre “Murcia en la vitrina”, un festival que tendrá lugar en el interior de locales comerciales situados en el centro de la ciudad de Murcia. Un total de 20 actuaciones de todo tipo –conciertos, danza, recitales poéticos, títeres– se celebrarán en escaparates de comercios del casco histórico, lo que supone la participación de 73 artistas.

Durante toda la jornada (en horario de mañana a las 12:00 horas y 13.00 horas; y de tarde a las 18:00, 19.00 y 20:00 h) se celebrarán cuatro actuaciones simultáneas de unos 30-40 minutos de duración cada una, en los escaparates de 18 comercios. Al constar de cinco bloques, los viandantes podrán diseñar su propia ruta para disfrutar del mayor número de espectáculos posible, según sus preferencias.

Actuación de la edición de 2022

Como explica el presidente de la Cámara de Comercio de Murcia, Miguel López Abad: “Volvemos con la cuarta edición de este festival donde cultura y comercio se dan la mano. Los escaparates de los comercios participantes se van a convertir en agentes divulgadores de distintas manifestaciones de cultura, con decoraciones expresamente diseñadas para la ocasión, convirtiendo el paseo por las calles de la ciudad en una experiencia diferente y enriquecedora”.

Este año se han programado dos actos de presentación previos al sábado 25. El primero de ellos el sábado 18 a las 17.45 horas, consistente en la fórmula “sofar“: conciertos “secretos” en lugares no convencionales sobre los que se informa a los asistentes de forma privada y bajo invitación. El público infantil tendrá su propio espectáculo de títeres en el Jardín de Centrofama a las 18.00 h del viernes 24.

Esta iniciativa, que cuenta con la colaboración del Ayuntamiento de Murcia, se enmarca en el Plan de Apoyo al Comercio 2023 que las Cámaras de Comercio desarrollan con la financiación del Fondo Europeo de Desarrollo Regional (FEDER) y la Secretaría de Estado de Comercio. Su objetivo es revitalizar el centro comercial de la ciudad, poniendo en valor la actividad y el papel dinamizador de los establecimientos comerciales de proximidad.

Para más información sobre el desarrollo del festival, consultar aquí.

Unos 250 comerciantes se dieron cita ayer en Murcia Shops Forum (MShF2023), un evento celebrado en el Auditorio Víctor Villegas, para trabajar la adaptación al cambio con la intervención de figuras destacadas, profesionales y establecimientos comerciales que ofrecieron claves y técnicas sobre este proceso. Organizada por la Cámara de Comercio de Murcia, este gran evento, que cumple su séptima edición, cuenta con la cofinanciación del Gobierno regional, dentro del Programa de Acciones de Apoyo al Comercio Minorista.

Durante la inauguración el presidente de la Cámara, Miguel López Abad, destacaba la capacidad innata del empresario para responder a los cambios: “Vivimos inmersos en un escenario de incertidumbre que nos pone a prueba cada día. Si echamos la vista atrás, el comercio siempre nos ha acompañado. Con los cambios en los hábitos de consumo de nuestros jóvenes; la irrupción de nuevas fórmulas comerciales; crisis, pandemias, inflación… hoy nuestros comerciantes siguen ahí. En este sentido, quiero destacar lo especialmente acertado e inspirador de eventos como este Murcia Shops Forum, donde todos aprendemos a mejorar nuestro trabajo y también nuestra forma de desenvolvernos en el ámbito profesional y en la vida”.

Por su parte, el director general de Impulso al Comercio, Innovación Empresarial e Industrias y Oficios Artesanales, Rafael Gómez, también ponía en valor el sector comercial de la Región, “al que queremos y debemos apoyar por la imprescindible labor que realiza, prestando un servicio de cercanía, con profesionalidad y dedicación, dotando de vida a nuestros pueblos y ciudades”. También asistía al evento Jesús Pacheco, concejal de Turismo, Comercio y Consumo del Ayuntamiento de Murcia.

Otras intervenciones han sido las de los comercios que integran el bloque denominado “Tiendas que inspiran”, donde se exponen en primera persona tres casos de propuestas comerciales originales y exitosas. Este año han sido “Ferre Hogar” (especializada en viajes, aventura, camping, outdoor), “D’Arome” (aromas y esencias para el hogar) y “MOMO” (moda y estilo), que recibieron sus diplomas de manos de Carmen Piñero, presidenta de la Federación de Comercio de la Región de Murcia (Coremur).

Aprender de los expertos

La primera de las ponencias, títulada “Superación y motivación ante la adversidad”, corrió a cargo de Irene Villa, quien contaba su propia historia, vinculada a un atentado terrorista y  sus consecuencias, ofreciendo consejos para cambiar la perspectiva más frecuente frente a las circunstancias negativas y limitantes que nos pueden sobrevenir a todos: “Si no puedes cambiar la situación, cambia tú”.

Otros ponentes han sido Marina Moya de la empresa de embalaje sostenible Bolsalea, que incidía en cómo la actividad comercial debe buscar el triple impacto positivo, integrando el beneficio económico con el social y el medioambiental. Natalia Gómez del Pozuelo, formadora y especialista en comunicación y marketing, que abordaba los distintos aspectos actitudinales y organizativos que exigen los cambios, invitando a todos los asistentes a identificar las ideas, personas o cosas que suponen un lastre en sus vidas.

Por su parte, Lluís Torrent, consultor en asistencia técnica internacional, explicaba el concepto de “indefensión aprendida” y cómo gestionarlo, incidiendo en la necesidad de desechar los factores que limitan y nos impiden avanzar en nuestros proyectos, profesionales y/o vitales.

Como cierre y en clave humorística, el psicólogo Víctor Amat (“La positividad negativa”) disertaba de cómo afrontar el ambiente de positivismo obligado y banal, tan frecuente en la sociedad actual, situándonos en el realismo de la vida y del ser humano.

El coste de la asistencia se ha fijado en 10 euros, y la recaudación total será donada a AFACMUR (Asociación de Familiares de Niños con Cáncer).

Un total de 33 talleres formativos gratuitos para el comercio minorista serán impartidos por la Cámara de Comercio de Murcia hasta finales de año. El ciclo, iniciado en Cehegín, finalizará en la ciudad de Murcia el 30 de noviembre después de recorrer 20 localidades de la Región, respondiendo a la demanda generada en la demarcación territorial de la Cámara.

Esta acción formativa se engloba en el Plan de Comercio impulsado por la Cámara de España y financiado mediante Fondos Feder y de la Secretaría de Estado de Comercio. El catálogo de talleres disponibles tiene como finalidad mejorar la capacitación de los comerciantes, tanto empresarios como empleados, en la gestión diaria de sus negocios.

Para ello la programación incluye los temas sobre los que se muestran más interesados los empresarios del comercio de proximidad en su actividad habitual, englobados en cuatro áreas temáticas: comunicación, relación con el cliente, gestión de la superficie comercial y habilidades trasversales. Entre ellos, y respondiendo a las inquietudes trasladadas por los comerciantes, ganan presencia el uso de las distintas redes sociales como TikTok, la creación y programación de contenidos en estos canales de comunicación, el aprendizaje de herramientas de diseño como Canva o la grabación de vídeos con smartphones.

El proceso de digitalización generalizado en las relaciones comerciales también es objeto de atención en talleres como “Vende a través del Marketplace de Correos” o “La factura electrónica. Cómo implantarla de forma gratuita”. Escaparatismo, fijación de precios, comunicación en el punto de venta, técnicas de venta, etc. serán otros de los temas abordados desde un punto de vista eminentemente práctico, por destacados profesionales en cada ámbito.

Este ciclo, que cumple su undécima edición, responde a las necesidades formativas expresadas por los propios comerciantes que se enfrentan a un escenario de creciente competitividad. Desde la Cámara se ha buscado la adaptación al limitado horario del que disponen, por lo que los talleres se celebran a mediodía y con una duración de tres horas, en el tiempo habitual de descanso comercial, lo que facilita la asistencia y la interacción entre los participantes.

Se trata de una de las líneas de actuación de la Cámara de Comercio para el comercio de proximidad que, año tras año, genera mejor respuesta, con casi 700 asistentes durante la pasada edición.