La Cámara de Comercio de Murcia celebra el próximo 18 de junio el II Foro de Inteligencia Artificial (IA), para conocer las novedades y avances de la IA en el mundo empresarial, con el fin de mejorar su competitividad. Este evento, de carácter gratuito, está organizado por la Oficina Acelera Pyme de la entidad cameral, cuyo objetivo es impulsar la transformación digital de las pequeñas y medianas empresas, micropymes y autónomos.
A lo largo de la mañana, de 9.30 a 14.00 horas, ocho expertos abordarán temas relacionados con la aplicación de la inteligencia artificial en distintos ámbitos de la actividad empresarial como ventas, gestión de clientes o logística.
La asistencia podrá ser tanto presencial como online en directo. Para los presenciales se ofrece la posibilidad de experimentar los denominados “serious games” que aplican la realidad virtual y realidad aumentada en un juego destinado a la recogida y el uso de datos para la mejora de la sostenibilidad, y que además tiene otros usos en el ámbito empresarial.
Ponencias
Entre los expertos que compartirán sus conocimientos, participa en este foro Javier Sirvent, primer evangelista tecnológico, para explicar las posibilidades de la IA generativa, como herramienta para la creación de contenido original y único –texto, imágenes, música…–, a partir de datos de entrenamiento. Por su parte Mariano Salas, Digital Transformation Manager en Google España, presentará las aplicaciones a los entornos laborales de Gemini y de Google Workspace; mientras que Julia Molina, Strategic & Business Development Senior Director de Salesforce, nos hablará de la “IA autónoma” en la gestión de clientes, desde la captación hasta la fidelización y mejora de su experiencia.
Por su parte, Carlos Hernández, especialista en transporte y logística, hablará de la IA en la cadena de suministro, poniendo el foco en la reducción de costes en el transporte; mientras Guillermo Peña, especialista en asistentes conversacionales con IA, dará a conocer la nueva generación hiperrealista de asistentes virtuales. El responsable de Transformación Digital y de la Oficina Acelera Pyme de la Cámara de Comercio de Murcia, Andrés Caballero, explicará las ayudas vigentes en este ámbito, dentro del Programa Kit Digital, tanto las dirigidas a micropymes como a medianas empresas.
Asimismo, se celebrará una mesa redonda sobre los cambios que la IA ha supuesto en la labor de dirección comercial, un ámbito trasversal en cualquier sector de actividad, con la participación de Ángel Núñez, director académico del Programa Ejecutivo Dirección Comercial en IE Business School, y Cristóbal Corredor, responsable comercial de Motorola Solutions, para España y Portugal.
La transformación digital,
El II Foro de Inteligencia Artificial se inscribe en la actividad de la Oficina Acelera Pyme (OAP) de la Cámara, como iniciativa perteneciente a Red.es, entidad pública adscrita al Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital a través de la Secretaría de Estado de Digitalización e Inteligencia Artificial, con la colaboración de Cámara de España..
El pasado año, la OAP de la Cámara de Comercio de Murcia organizó 30 seminarios relacionados con los aspectos de la digitalización que más demandan las empresas, como factura electrónica, uso de drones, publicidad programática, etc., los cuales sumaron más de 1.800 inscritos.
