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120 horas
Llámanos al 968 22 94 20 o escríbenos al e-mail formacion@camaramurcia.es
Cualquier persona de entre 18 y 64 años interesada en la resolución pacífica de conflictos y que estén en posesión de un título universitario o FP Superior, requisito indispensable para ejercer como mediador civil o mercantil además de inscribirse en el registro de mediadores a nivel nacional
Todos los interesados en la formación deben entregar antes del inicio copia de la titulación que posee e «informe de vida laboral actualizada». Si además son trabajadores en activo tendrán que presentar también la «demanda como mejora de empleo». Sin esta documentación, la inscripción se considerará NO VÁLIDA Y NO TENDRÁ DERECHO A OCUPAR UNA PLAZA EN LA FORMACIÓN.
Deben enviar dicha documentación por mail a cmartinez@camaramurcia.es especificando en el asunto el nombre de la formación.
Centro de Formación Cámara Murcia, C/ Frutos Baeza, nº3, 30004 Murcia
De lunes a jueves, de 16:00 a 20:00h.
1. LA GESTIÓN DE CONFLICTOS.
Identificación del concepto de Mediación y sus características.
Conflicto y mediación.
Análisis conflicto.
Ley mediación.
ADR.
Negociación y derecho colaborativo.
2. LA COMUNICACIÓN.
Los canales de la comunicación.
Lenguaje positivo y Comunicación no violenta.
Comunicación no verbal.
3. EL PROCESO DE MEDIACIÓN
Distinción de tipologías de la Mediación en los distintos ámbitos.
Aspectos psicológicos y Técnicas.
Análisis de los procesos.
Beneficiarios de la mediación.
Ventajas y desventajas de la mediación.
El Mediador.
Funciones y habilidades del mediador.
Requisitos de la mediación.
Modelos de Mediación.
Modelo tradicional lineal (Harvard).
Modelo transformativo de Bush y Folger.
Modelo Circular-narrativo de Sara Cobb.
Otros modelos.
4. ETAPAS DEL PROCESO DE MEDIACIÓN.
Fases del proceso y características del proceso.
El papel del abogado.
El 3o neutral.
Herramientas coaching
Técnicas y herramientas utilizadas en mediación.
5. EL PROCESO DE MEDIACIÓN. ÁMBITOS DE APLICACIÓN.
Mediación Familiar.
Práctica Familia PSI.
Visualizar un caso práctico.
Mediación Contencioso-Administrativa.
Mediación Laboral.
Práctica Laboral.
Mediación Civil y mercantil .
Práctica Mediación Civil.
Experiencia de casos prácticos.
Mediación Penal .
Práctica Mediación Penal.
Deontología-Comediación y supervisión.
Mediación Comunitaria .
Práctica Mediación Comunitaria .
Atención diversidad.
Documentación. Redacción de acuerdos.