Curso online en directo:
Inbound Marketing (edición 2022)
La Cámara de Comercio de Murcia, en colaboración con KSchool, le ofrece este curso bonificable, online en directo, que se realizará mediante 2 sesiones semanales en horario de tarde.
En el curso de Inbound Marketing aprenderá a conectar los puntos entre los conocimientos adquiridos en SEO, estrategia de contenidos, social media y email marketing.
Con un enfoque centrado en la experiencia de usuario y en el tipo de cliente que visita su web, conocerá la manera de atraer, ganar y fidelizar clientes en base a sus necesidades e intereses para poder ofrecerles un valor añadido gracias al contenido.
Además conocerá cómo sacar partido a los datos actuales de su CRM para conocer mejor a su audiencia y descubrir las etapas del «buyer journey», y así poder ofrecerle un contenido relevante y personalizado.
Con esta formación aprenderá las técnicas más adecuadas para mejorar la presencia de su empresa en el mundo digital y mejorar el ROI para las campañas de captación de tráfico y leads. Mostraremos el funcionamiento y trabajaremos con todas las herramientas que hay en el mercado para poder definir correctamente un plan de Inbound Marketing.
En este curso participan profesionales de toda España, por tanto ampliará su red de contactos y networking con profesionales de su sector y podrá consultar las dudas al ponente de forma directa, como si fuese un curso presencial.
Modalidad
Online en directo – 42 horas
Fecha
Fecha: Del 10 de mayo al 23 de junio de 2022
Horario: martes y jueves de 18:00 a 21:00 horas
Precio: 495 euros
Descuento de la Cámara de Comercio de Murcia
Curso bonificable
para los trabajadores en
Régimen General a través de la
Fundación Estatal para la Formación en el Empleo
PROGRAMA | CURSO | INBOUND MARKETING
Módulo 1: Introducción y metodología del Inbound Marketing
- ¿Qué es el inbound marketing? Objetivos y origen
- ¿Por qué el Inbound Marketing?
- Resultados
- Evolución
- Inbound vs Outbound new marketing vs old
- Metodología Inbound
- Pilares y Elementos:
- Buyer persona
- Marketing de contenidos
- Marketing Automation
- Análisis
- Personalización
- Metodología, fases y embudo de conversión.
- Lead scoring, nurturing & profiling
- Características de Metodología Inbound
- Objetivos
- Lead Generation
- Inbound Marketing en Ecommerce
- Inbound Marketing y ZMOZ en ecommerce
- Estrategia
Módulo 2: Canales de tráfico y técnicas de conversión
- Intro
- PPC
- SEO
- Marketing de contenidos: formatos & content inventory
- Redes Sociales
- Email marketing y segmentación de la BBDD
- Word of Mouth WOM
- Blog
- Landing Pages
- CTA’s
- Thank you pages
Módulo 3: CRM & Inbound Marketing
- ¿Cuando se necesita un CRM en Inbound Marketing? Modelo de Datos
- Tipos de CRMs:
- B2C
- Ecommerce
- B2B en captación y en fidelización/reactivación de clientes
- Estructura de un CRM
- Identificación de Leads
- Contactos
- Oportunidades
- Campañas
- Canales de captación
- Equipos de ventas
- Embudo de conversión o sales funnel
- Implementando un CRM en la empresa:
- Ejemplo de Modelo de datos en Salesforce
- Revisión de un camino de conversión en cliente
- Integraciones claves del CRM:
- Campañas y Captación de registros desde la web
- Integraciones claves del CRM:
- Marketing Automation
Módulo 4: Herramientas de Inbound Marketing
- Captación y gestión de la información: Google Tag Manager
- Marketing de Contenidos: Buzzsumo, Coschedule
- Herramientas de CRO: Optimizely y Hotjar
- Prospección en redes sociales: LinkedIn Sales Navigator, Buffer, Dux-Soup, Find That Lead, Survey Monkey
- Herramientas de Marketing Automation: Salesforce, Pardot, SharpSpring, Intercom. io y Marketo
- Herramientas de reporte y Dashboard
Módulo 5: Revolución de las ventas. Sales Enablement
- Integración de procesos de marketing y ventas. Los acuerdos de niveles de servicio.
- Gestión de la información y contenido de forma integrada
- Inteligencia de leads
- Tecnología y procedimientos en las áreas de soporte al cliente y áreas de venta
Módulo 6: Analítica en Inbound Marketing
- Métricas, KPI y Dashboards
- Modelo de Atribución de Campañas
- Analítica de Datos:
- Analítica a nivel de visitas
- Analítica a Nivel de Lead
- Analítica a nivel de Buyer Persona y Campaña
- Analítica a nivel de CRM: Oportunidad y Venta
- Ejemplo de KPI y reportes tipo en Inbound Marketing
Módulo 7: Construyendo el Buyer Persona y el Buyer Journey
- Construyendo el Buyer Persona: técnica y metodología aplicada
- Construcción del Buyer Journey
- Mapping buyers persona
- Descripción de las distintas etapas del funnel
- Lógica:
- TOFU
- MOFU
- BOFU
- Lógica: Visita, prospect, lead, MQL, SQL, Opportunity
Módulo 8: Taller de Keyword Hunting
- SEO técnico para Inbound Marketing
- Keyword hunting aplicado
- El Content Strategy calendar
- Hacia el perfecto “4 week calendar”
- Definición de campañas en base a oportunidades SEO
- El “out-reach” y el Inbound Marketing
- La matriz de contenidos y su uso
- El contenido como “lead Magnet”
Módulo 9: Ecosistema de Inbound Marketing
- Organización y equipos
- El equipo Inbound Marketing ganador: personas y cultura
- Los procesos críticos en la ejecución de la estrategia
- Visión financiera del modelo Inbound Marketing
Módulo 10: Workshop práctico
- Casos prácticos Workshop de campañas de Inbound
- Roadmap + Workflow
- Trabajo en grupos
OBJETIVOS | CURSO |INBOUND MARKETING
- Conocer la filosofía y metodología del Inbound Marketing
- Analizar las métricas, KPI’s, ROI y finanzas que nos ofrece el Inbound Marketing
- Conectar estrategias de Social Media, SEO, email marketing y marketing de contenidos de una forma coordinada
- Definir y poner en práctica workflows de modelo relacional con nuestros clientes
- Trabajar en casos de éxito reales
DESTINATARIOS | CURSO |INBOUND MARKETING
- Emprendedores
- Jefes de proyecto
- Responsables de marketing
- Responsable del mantenimiento y actualización de la web corporativa
- Profesionales de marketing digital, con conocimientos básicos de marketing online, SEO, RRSS y content marketing
Carlos Martín
- Director Marketing Digital en Deloitte
Ana Soplón
- Analista Digital en Banco Santander
Eduardo Saavedra
- Responsable de Inbound Marketing en Deloitte
Antonio Tena
- Director Quantic Solutions en Mediapost
Eusebio Castro
- Supervisor de Marketing y Marca en Deloitte
Fernando Muñoz
- Chief Marketing Officer en STAY
Juan Rodríguez
Digital Analyst & CRO en El Arte de Medir
Formación Ejecutiva
Más información
Plaza de San Bartolomé, 3
30004 Murcia (España)
Andres.Caballero@camaramurcia.es
Tel: 968 22 94 56