ONLINE GESTIÓN DE VENTAS, MARKETING DIRECTO Y UTILIZACIÓN DE REDES SOCIALES EN LA GESTIÓN COMERCIAL

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GESTIÓN DE VENTAS, MARKETING DIRECTO Y UTILIZACIÓN DE REDES SOCIALES EN LA GESTIÓN COMERCIAL

Fecha

Próximo inicio

Estado

Abierto

Duración

100 horas

Más información

Llámanos al 968 22 94 20 o escríbenos al e-mail formacion@camaramurcia.es

Dirigido exclusivamente a

Cualquier persona residente en la Región de Murcia interesada en adquirir competencias digitales para promover la sostenibilidad y la calidad en el empleo. Favorecer la movilidad laboral además de fomentar el trabajo por cuenta propia, el espíritu emprendedor y la creación de empresas, incluidas las microempresas y las pequeñas y medianas empresas innovadoras.

Objetivos

Adquirir los conocimientos necesarios para desempeñar las funciones propias del perfil de Community Manager, utilizando las redes sociales, a partir del Plan de Marketing Digital definido.

Programa

1. Perfil del community manager

Qué es un Community Manager. El día a día de un CM.
El departamento de Social media: perfiles, objetivos, recursos. Marca Personal.
Testimonios Community Managers.

2. Marketing & comunicación 2.0

La Web 2.0 y Prosumidores 2.0. Qué son los Social Media y Comunicación 2.0.
La Marca 2.0 y la reputación online. La Blogosfera.
Long Tail, eCommerce 2.0 y eCRM. Cloud Computing. Crowdsourcing y Crowdfunding.
Innovación en Comunicación y Marketing: Mundos aumentados, mundos virtuales, mundos espejo, mundo lifelogging, Inteligencia Artificial, Marketing.
Inteligencia económica y Open Data. Marketing en buscadores. Marketing Viral. Mobile Marketing.

3. Uso profesional de las redes sociales

Plataformas. – Facebook – Twitter – Linkedin – YouTube – Tuenti – Google+ – CV Digital Eficaz – Pinterest – Geoposicionamiento, enfoque práctico – RSS/Podcasting – Plataformas de juegos sociales- Blogs: WordPress. Demand Media
El ecosistema de las Apps y el entorno multidispositivo. Métricas y ROI en redes sociales.
Herramientas para controlar los Social Media y SMO.
El Plan de Comunicación. Creación de contenidos para tu comunidad. Gestionar contenidos en un evento 2.0.
Aspectos jurídicos de las Nuevas Tecnologías ilustrados con casos prácticos. Fidelización en redes sociales e Internet.

4. Plan de marketing digital