Fecha
Próximo inicio
Estado
Abierto
Duración
100 horas
Más información
Llámanos al 968 22 94 20 o escríbenos al e-mail formacion@camaramurcia.es
Dirigido exclusivamente a
Cualquier persona residente en la Región de Murcia interesada en adquirir competencias digitales para promover la sostenibilidad y la calidad en el empleo. Favorecer la movilidad laboral además de fomentar el trabajo por cuenta propia, el espíritu emprendedor y la creación de empresas, incluidas las microempresas y las pequeñas y medianas empresas innovadoras.
Objetivos
Aplicar técnicas de comunicación escrita en la confección y cumplimentado de avisos rótulos u otros documentos de información análogos mediante la utilización de instrumentos de escritura manuales o electrónicos. Utilizar técnicas básicas de comunicación presencial transmitiendo información operativa y de imagen corporativa de acuerdo con los usos y costumbres socioprofesionales rutinarios de organizaciones e interlocutores tipo. Utilizar técnicas básicas de comunicación telefónica y telemática para proporcionar información operativa aplicando los protocolos y pautas de imagen corporativa tipo en la actuación empresarial.
Programa
La comunicación oral.
- El lenguaje oral.
- La comunicación no verbal.
- La comunicación verbal y no verbal en la comunicación presencial.
- La comunicación telefónica.
- Normas de seguridad registro y confidencialidad en la comunicación presencial y telefónica.
La comunicación escrita.
- La escritura como medio de comunicación.
- Equipos y sistemas de comunicación escrita.
- Comunicaciones escritas internas de carácter breve.
Aplicaciones y medios informáticos que intervienen en la gestión de la comunicación empresarial.
- El correo electrónico.
- La agenda electrónica.
- Procesador de texto.
Reservas
Otros cursos:
Plaza de San Bartolomé, 3
30004 Murcia (España)
Tel: 968 22 94 00
