GESTIÓN COMERCIAL Y MARKETING

De lunes a jueves, de 16:00 a 21:00h. Este curso se imparte en nuestro Centro de Formación situado en C/ Frutos Baeza, nº5, 30004 Murcia.

Con este curso se prentende que el alumno entienda la importancia de orientar toda la actifidad empresarial hacia el cliente;  adquiriendo una comprensión 360º de la gestión comercial, desde la planificación hasta la fidelización.

Adoptar una metodología profesionalizada en todas las etapas de la gestión comercial y marketing del cliente.

• Empleabilidad y Habilidades sociales.
• Orientación Comercial.
• Marketing Online Aplicado a la Venta.
• Planificación Comercial y Preventa.
• Gestión del Tiempo
• PNL Aplicada al Proceso de Venta.
• El Método DISC.
• Herramientas de Gestión Comercial: el CRM.
• Customer Experience.
• Negociación Comercial.
• Gestión de la Venta. Técnicas de Gestión Comercial.
• Fidelización de Clientes.
• Aplicación Práctica del Modelo de Gestión Comercial.