La precisa y correcta gestión de los artículos en un almacén es un factor clave para reducir costes en la empresa.

Debe existir también un flujo de información precisa entre el departamento comercial, administración, almacén; y producción en el caso de empresas fabricantes.

Tras cerrar una venta, la empresa debe establecer los mecanismos necesarios para identificar el artículo o artículos que componen el pedido con la finalidad de hacérselo llegar al cliente en tiempo estimado. Cualquier error en este proceso y envío tras la venta genera una reclamación, costes de recogida y nuevo envío, una insatisfacción por parte del cliente y hasta una pérdida de esa venta o cliente.

La automatización de los sistemas de almacén es un factor clave para minimizar estos errores y por tanto los mejorar la satisfacción del cliente y minimizar los costes.

Podrá asistir a este curso de forma presencial, en el Centro de Formación de la Cámara de Comercio de Murcia, o seguirlo online en directo a través de la plataforma Zoom